UDS group
В холдинге UDS group большая и дружная команда ИТ-специалистов, вместе мы разрабатываем и поддерживаем решения, которые помогают более 3000 сотрудникам в 16 регионах страны работать с технологическим комфортом.
Сегодня мы находимся в поиске Специалиста отдела технической поддержки.
Чем нужно заниматься:
- Оказывать поддержку сотрудникам по вопросам, связанным с компьютерами, программами и общими IT-вопросами.
- Помогать пользователям разобраться в работе 1С-Предприятие.
- Принимать и регистрировать заявки в системе HelpDesk (CRM) и следить за их выполнением.
- Создавать и управлять учетными записями пользователей.
- Улучшать и настраивать программы на платформе 1С.
- Проверять, как хорошо работают системы и бизнес-процессы, чтобы обеспечить их эффективность.
- Среднее специальное или высшее образование.
- Уверенное владение операционными системами Windows, знание программы 1C.
- Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
- Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования (Wi-Fi роутер,USB модемы, ЭЦП (токен)).
- Официальную зарплату от 60 000 net. Схема мотивации: Fix+ месячные KPI +квартальный бонус +годовой бонус.
- ДМС, льготы аккредитованной ИТ-компании, скидки от фитнес-клубов, бонусы от партнёров: Skillbox, Skyeng.
- Профессиональный рост и развитие.
- Стильный офис в Центре Ижевска (БЦ Парус, ул. Пушкинская, 277) с комфортными тихими кабинетами, уютной кухней, лаунж-зоной и кофемашиной.
- График работы: 5/2, с 8.30 до 17.30.
- Активную корпоративную жизнь: спортивные марафоны, интеллектуальные игры, тимбилдинги и корпоративы.
Если понимаешь, что готов развиваться в данном направлении и хочешь работать в нашей компании-просто оставляй отклик! Свяжемся с тобой в ближайшее время!